말하지-않으면-인생은-바뀌지-않는다

p199 과정을 보상해 주고 질책하는 말을 추천하는 말로 바꾸는 것이 중요하다. ... 사람들이 곗고 노력할 동기가 부여되도록 먼저 보상한 다음, 더 나아질 방법을 구체적으로 추천하자.

참고

• https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000213219062